Politique Confidentialité
La protection de vos données personnelles est une priorité pour StopTravail. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre site ArretMaladie.co
- Données Collectées
Dans le cadre de l’utilisation de notre site, nous collectons différents types de données personnelles :
Données fournies directement : lors de la création d’un compte, de l’inscription à la newsletter ou lors de tout achat, nous pouvons collecter vos nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, etc.
Données collectées automatiquement : lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons des informations telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, vos préférences de langue, les pages consultées et la durée de la visite via des cookies ou autres technologies similaires.
- Utilisation des Données Collectées
Les données que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :
Gérer et traiter vos commandes ou vos demandes.
Vous envoyer des informations concernant nos produits, services et offres spéciales (avec votre consentement préalable).
Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site en personnalisant le contenu et les fonctionnalités.
Répondre à vos demandes de contact.
Analyser les statistiques de fréquentation du site pour améliorer nos services.
- Partage des Données
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
Lorsque cela est nécessaire pour l’exécution de nos services (par exemple, avec les prestataires de paiement ou de livraison).
Si nous sommes tenus de le faire en vertu de la loi ou dans le cadre de procédures légales.
Avec votre consentement explicite.
- Durée de Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
Données de compte utilisateur : jusqu’à la suppression de votre compte.
Données de commande : pendant 5 ans après la transaction pour des raisons fiscales et légales.
Données de navigation : pendant une durée maximale de 13 mois après leur collecte.
- Cookies
Nous utilisons des cookies pour collecter des informations concernant la navigation sur notre site. Vous pouvez gérer les paramètres de cookies directement depuis votre navigateur ou via les paramètres de cookies sur notre site. - Vos Droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d’accès : vous pouvez demander à recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : vous pouvez demander la modification des données inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, dans certaines circonstances.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]
Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : arretmaladieco@gmail.
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou la divulgation. Toutefois, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et inviolable des informations transmises sur internet.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les changements sont significatifs, vous serez informé par email.
Portail Médical
Notre portail internet, accessible à l’adresse www.arretmaladie.co, permet aux médecins de proposer en ligne des diagnostics, des recommandations thérapeutiques et, si nécessaire, des arrêts de travail pour les patients présentant des symptômes de maladies couvertes.
Responsable du Traitement des Données et Délégué à la Protection des Données
Le traitement des données est sous la responsabilité de :
Le délégué à la protection des données peut être contacté par e-mail à l’adresse ci-dessus.
Contrôleur :
Arret maladie
[email protected]
Collecte et Stockage des Données Personnelles
a) Lors de la Visite du Site Web
Lors de votre visite sur notre site web, des informations sont automatiquement envoyées par votre navigateur au serveur de notre site et temporairement stockées dans des fichiers journaux. Ces informations incluent :
Adresse IP de l’ordinateur demandeur
Date et heure de l’accès
Nom et URL du fichier consulté
Taille des données transférées
Informations de succès du téléchargement
URL de référence (site d’où provient l’accès)
Navigateur utilisé et, si applicable, système d’exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès
Ces données sont traitées pour assurer une bonne configuration de la connexion, garantir une utilisation confortable du site, évaluer la sécurité et la stabilité du système, et à d’autres fins administratives. La base juridique est l’art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD. En aucun cas, nous n’utilisons ces données pour tirer des conclusions sur votre personne.
b) Lors de l’Utilisation de Nos Services Médicaux
Pour exécuter les services demandés, nous collectons les données suivantes via les champs de saisie prévus :
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Adresse postale (rue, numéro de maison, code postal, ville, pays)
Informations sur les symptômes
Informations sur d’éventuelles circonstances à risque
Type d’assurance (privée/légale)
Données de votre carte d’assurance
Données de paiement
Ces données sont traitées pour le stockage sécurisé des données de santé, l’envoi de confirmations de commande, le traitement des paiements, et pour fournir le service médical demandé. La base juridique est l’art. 6 para. 1 p. 1 lit. a et l’art. 9 para. 2 lit. a RGPD.
Le paiement est exclusivement traité via Stripe. Si vous choisissez Stripe, vos données nécessaires au processus de paiement sont automatiquement transmises à Stripe. Consultez la politique de confidentialité de Stripe à l’adresse suivante : Politique de Confidentialité Stripe.
Transfert de Données
Vos données personnelles ne sont transférées à des tiers que dans les cas suivants :
Avec votre consentement exprès (art. 6 para. 1 p. 1 lit. a et l’art. 9 para. 2 lit. a RGPD)
Si la divulgation est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice (art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD)
En cas d’obligation légale de divulgation (art. 6 para. 1 p. 1 lit. c RGPD)
Pour le traitement des relations contractuelles avec vous (art. 6 para. 1 p. 1 lit. b RGPD)
La transmission des données aux médecins pour exécuter la prestation commandée est cryptée. Vos données peuvent être évaluées de manière anonyme à des fins scientifiques.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour rendre votre expérience sur notre site plus agréable et pour optimiser notre offre. Les cookies sont des petits fichiers stockés sur votre appareil final, qui ne causent aucun dommage et ne contiennent pas de logiciels malveillants.
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Cookies d’analyse : Permettent de recueillir des statistiques sur l’utilisation de notre site pour en optimiser l’offre.
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Outils d’Analyse
Google Analytics
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Droits des Personnes Concernées
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès à vos données personnelles (art. 15)
Rectification de données inexactes (art. 16)
Effacement de vos données (art. 17)
Limitation du traitement (art. 18)
Portabilité des données (art. 20)
Révocation de votre consentement (art. 7 para. 3)
Opposition au traitement de vos données (art. 21)
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse [email protected].
Sécurité des Données
Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute manipulation, perte, destruction ou accès non autorisé. Lors de la transmission des données personnelles, nous utilisons le cryptage SSL.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Cette politique de confidentialité est valide à partir du 01.01.2022 et peut être modifiée en fonction de l’évolution légale ou des offres sur notre site. Vous pouvez consulter la version actuelle à tout moment sur notre site.